发布时间:2024-10-24 09:01:01    次浏览
去年底,武汉市民杨先生和女友准备结婚,向一家酒店预交了定金5万元。不料未到婚期两人就分手,随后杨先生多次与酒店协商想要回定金,但一直没有达成协议。
杨先生介绍,2023年11月,他和前女友准备结婚,于是来到青山区的艳阳景轩酒店预订了2024年4月份的50桌婚宴,按照酒店要求付了5万元定金,并签署了协议。签署协议后一个星期,杨先生与前女友分手,随即联系酒店表示婚礼办不成了,希望退还定金。但酒店表示定金不能退。于是,杨先生和酒店协商后签了一个协议,将婚宴延续到2025年4月。由于杨先生一直处于单身状态,再次找到酒店希望退还定金。
杨先生说酒店建议他继续延期,或者将这五万元转成储值卡进行消费。他认为自己无法消费这么多钱,因此此事一直未能解决。在杨先生与酒店续签的宴会预定协议中,规定如需更改订单,应在双方确定的宴会举办日之前以书面形式提出,但具体需要提前几日并未写明。若在前述期间内取消预定,已收取的定金无息退还。杨先生认为他在订完酒店一周内就已经联系酒店取消,符合条款条件。
记者陪同杨先生来到艳阳景轩酒店,工作人员表示根据酒店规定,对于婚宴预定客人交付的定金,因客人违约不予退还。酒店解释称,杨先生预定婚宴的时间占用了酒店资源,导致酒店也存在损失,但他们愿意协商解决此事。酒店提出解决方案:退还三万块钱,一万元作为违约金,另外一万元折算成储值卡供杨先生后期消费。对此,杨先生表示无法接受。
律师表示,尽管杨先生违约在先,但双方签订了合同,消费者有权协商退还定金。如果酒店能够证明其损失,需提供相应证据。双方可以协商解决,如果协商不成,消费者可以向人民法院起诉,要求依据合同约定退还定金。
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