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　　从新侨饭店一楼的“有意思书房”出发，途经解百商城、相国井、西华大楼、解放路新华书店、杭州照相馆、浙江省兴业银行旧址、刘坚匏界碑、吴山路的老字号“吴山烤禽”，最终回到酒店，15分钟的CityWalk（城市漫步）行程，浓缩了西湖畔的烟火日常；杭州索菲特西湖大酒店周边，有南山路、俶影桥、涌金池、杭州孔庙、黄郛旧居、中国美术学院美术馆，还有南山梧桐下流转的文艺气息……这种以酒店为中心的“15分钟CityWalk圈”线条。

　　如何通过“宿一处”的方式，实现“知一城”，让游客从“过客”变“知音”，为正处于发展瓶颈期的CityWalk探索更遥远的未来？近日，杭州市文化广电旅游局举办“杭州酒店会讲故事——酒店15分钟CityWalk圈”培训，围绕酒店及周边文旅资源的梳理与挖掘，依托CityWalk的形式，让游客迅速切入这座城市宝藏与个性的一面。同时推出的，还有酒店主理人计划与酒店漫步导师培训计划，培养“15分钟CityWalk圈”的专业领路人与新型文旅产品。

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　　经历了2023年的火爆之后，CityWalk在2024年依然热度不减，并逐渐融入日常生活中，成为老中青三代都能驾驭的玩法。

　　专家顾问团对遴选出的52家酒店，进行线路设计、讲解词挖掘和人员培训，并挑选出杭州西溪喜来登度假大酒店、杭州九里云松度假酒店、杭州新侨饭店、杭州运河祁利酒店、杭州洲际酒店、杭州富春芳草地度假酒店、杭州君悦酒店、杭州良渚洲际酒店等12家作为首批精选酒店，推出定制化方案、打卡地图和推介视频，通过酒店主理人的独特视角，向游客展示精彩纷呈的漫游故事。

　　“看上去名不见经传的官巷口，是杭州的‘老牌’市中心，也是南宋文武百官上朝的必经之路；刺史李泌修了六井，后来白居易又疏通了六井，相国井就是其中之一。漫步至此，烟火气正浓，西湖边的地道生活，怎么也少不了老杭州的味道……”在漫步达人的带领下，沿着新侨饭店的“酒店15分钟CityWalk圈”，通过百年建筑见证时光的流转，在烟火日常中感受百姓的喜怒哀乐，它们交织在一起，展现出独特的魅力与人文风情。

　　“我们正在挖掘酒店沿线风景，让旅客入住后，可以通过CityWalk的方式，尽快熟悉酒店周边，让那些走过路过却容易错过的城市故事，成为提升酒店品牌及认可度的注脚。”杭州新侨饭店行政总监曹宝月介绍，酒店于2019年就尝试推出以酒店为中心的“CityTour线分钟CityWalk圈”产品的初级形态。

　　过去，人们说“得闲饮茶”，现在是“得闲约个CityWalk”。然而，行走的过程中，“往哪里走”成了游客面临的一个选择，也是各地CityWalk设计者与参与者需要解答的又一问题。

　　在近日召开的“杭州酒店会讲故事——酒店15分钟CityWalk圈”文化主理人、漫步导师培训班上，杭州市金牌导游李德煜、新东方讲师张雨佳、杭州历史学会副会长仲向平等专家，分别就“寻找隐藏在杭城大街小巷中的文化印记”“如何讲好杭州故事——杭州的前世今生”“CityWalk，让酒店更美好！”等主题，协助酒店更好地挖掘15分钟CityWalk线路的精华，加速传统旅游产品的创新升级。

　　酒店，作为旅游产业链上的重要一环，既要不断响应游客的需求，也要在创造美好体验、创造情绪价值的过程中提升产品竞争力，最终彰显出旅游作为一种文化体验的独有魅力与情感联系。这个过程中，酒店也有了新的角色——城市文化的传递者，它不仅是提供住宿服务的场所，更成为旅途中温馨与回忆的重要承载者，凸显旅游本身所富有的情感和文化属性。